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Plateforme de pairs

La plateforme sécurisée de restful, à votre image

Derrière chaque offre de pairs se trouve une plateforme que nous exploitons pour vous. Elle fonctionne à votre nom, afin que votre organisation reste l’interlocutrice. Au centre : la méthode et l’accompagnement, la technique les rend possibles.

Gestion d’une communauté de pairs avec sondages et mise en relation
Page d’accueil d’une offre de pairs sur smartphone

Deux perspectives

restful en un coup d’œil

Passez de la vue de votre coordination à celle de vos membres.

Tableau de bord de votre communauté
Tableau de bord de la coordination avec les nouveaux membres par semaine, le statut des membres, le nombre de messages et le total des mises en relation
Vue pour votre coordination
1
Examiner les demandes et mettre en relationVoir les nouvelles demandes, proposer des pairs adaptés et valider les mises en relation.
2
Vue d’ensemble des pairs et des membresQui est actif, qui attend une mise en relation ? Tout au même endroit.
3
Échange confidentielLes messages ne parviennent qu’au binôme concerné. Les membres peuvent utiliser un pseudonyme.
4
Évaluer l’impactIndicateurs et sondages pour vos rapports et vos bailleurs de fonds.
5
À votre imageVotre logo, vos couleurs, votre adresse. Multilingue pour les offres nationales.
Page d’entrée de l’offre de Mucoviscidose Suisse avec la question: quelle est votre situation?
Anna, paireExpérience similaire
Bonjour ! Contente que tu m’écrives. Comment vas-tu en ce moment ?
Honnêtement, je suis plutôt dépassée par tout ça.
Je connais bien ça. À l’époque, ce qui m’a aidé, c’était d’avancer une chose après l’autre.
Comment tu as fait ?
À gauche, une offre partenaire (Mucoviscidose Suisse), à droite une vue d’exemple
1
Démarrer simplementS’inscrire et décrire sa situation dans un court questionnaire. Anonymement ou sous pseudonyme.
2
Le bon pairUn professionnel de l’organisation examine la demande et propose une personne ayant vécu une expérience similaire.
3
Échanger à son rythmeEn toute confidentialité dans le chat de la plateforme, avec notification par e-mail. Plus tard, si souhaité, aussi par téléphone, en vidéo ou en personne.
4
De l’aide quand il en faut plusPour les situations complexes, le chemin mène au conseil professionnel de votre organisation.

Ce que nous prenons en charge

Vous portez l’offre, restful s’occupe de la technique

Vous communiquez l’offre à vos membres, restful assure en arrière-plan une technique fiable.

Exploitation et hébergement

Nous hébergeons la plateforme chez un fournisseur certifié ISO 27001 en Suisse et veillons à son bon fonctionnement. Les données ne quittent jamais la Suisse et l’UE.

Maintenance et développement

Mises à jour, sécurité et nouvelles fonctions vous parviennent en continu, sans effort de votre part.

Protection des données

Selon la loi suisse sur la protection des données (nLPD). Les membres décident eux-mêmes de ce qu’ils montrent et peuvent rester anonymes.

Votre image

Votre logo, vos couleurs, votre adresse. Pour les offres nationales, nous déclinons la plateforme en plusieurs langues.

En savoir plus sur l’efficacité des échanges entre pairs

Méthode & preuves

En savoir plus

Nous vous présentons volontiers la plateforme lors d’un rendez-vous sans engagement.

Directement par e-mail

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