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Solutions
Un accompagnement numérique adapté à votre méthode
Vous choisissez ce dont vos membres ou vos patients ont besoin. Nous le mettons en place avec vous, l’exploitons et mesurons ses effets.
Nos trois solutions
Plateforme de pairs
Réunir des personnes ayant vécu une expérience similaire : à votre nom, avec une mise en relation soignée et une mesure de l’impact.
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Commelia : conseil par chat
Répondre aux questions rapidement et personnellement : chat web, e-mail et WhatsApp dans une seule boîte de réception, avec l’aide de l’IA.
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Parcours patients numériques
Des projets sur mesure pour les hôpitaux et institutions, par exemple le Swiss Sleep Circle avec l’Hôpital de l’Île à Berne.
En savoir plus →Comment elles s’articulent
De la première question à l’accompagnement
Beaucoup de personnes se manifestent d’abord avec une question concrète. Certaines ont ensuite besoin de plus : quelqu’un qui connaît la situation par expérience.
Une question arrive
Via Commelia, les personnes en quête de conseil écrivent par chat, e-mail ou WhatsApp. L’assistant répond aux questions courantes, votre équipe à tout le reste.
Accompagnement par les pairs
Les personnes qui souhaitent échanger sur la durée sont mises en relation, sur la plateforme de pairs, avec quelqu’un qui a vécu une expérience similaire.
Rendre l’impact visible
Les évaluations montrent qui vous atteignez et quel est l’effet obtenu, pour votre pilotage et vos bailleurs de fonds.
Dans les parcours patients numériques, nous utilisons les deux comme briques, reliées aux étapes de votre prise en charge.
Une plateforme seule ne fait pas une offre efficace. Ce qui compte, ce sont le format, la mise en relation et l’accompagnement.
Quelle solution vous convient ?
Nous le clarifions ensemble lors d’un rendez-vous sans engagement.
Directement par e-mail