Startseite · Spitäler und Arztpraxen
Begleitung, die nach der Sprechstunde weitergeht.
Die meisten Fragen tauchen erst zu Hause auf: nach der Diagnose, vor dem Eingriff, beim Austritt. Menschen, die dieselbe Behandlung selbst erlebt haben, begleiten deine Patientinnen und Patienten genau dann. Ohne zusätzliche Sprechstundenzeit und ohne IT-Projekt.
Was Peers im Behandlungspfad bewirken
In der Sprechstunde geht es um Befunde und Therapie. Wie es Patientinnen und Patienten mit der Behandlung geht, zeigt sich aber oft erst im Alltag: bei Ängsten, Nebenwirkungen, Fragen zu Arbeit und Familie. Genau hier helfen Menschen, die es selbst erlebt haben.
Infotermin vereinbarenKein Mehraufwand für dich
Ein Hinweis im Gespräch und ein QR-Code auf dem Flyer genügen. Anmeldung, Vermittlung und Begleitung laufen über die Plattform und eine Fachperson, nicht über dein Behandlungsteam.
Sicher und klar abgegrenzt
Peers geben keine medizinischen Ratschläge. Sie werden auf ihre Rolle vorbereitet, und bei Anzeichen einer Krise wird jederzeit eine Fachperson einbezogen.
Nicht allein, auch ausserhalb der Sprechstunde
Viele Fragen tauchen erst zwischen zwei Terminen auf. Peers sind digital erreichbar, wenn es darauf ankommt, sodass deine Patientinnen und Patienten auch ausserhalb der Sprechstunde nicht allein gelassen sind. Mit dem Inselspital Bern haben wir so den Swiss Sleep Circle umgesetzt.
Zahlen und Fakten
Warum es sich lohnt
Menschen ab 15 Jahren leben mit mindestens einer der fünf häufigsten nichtübertragbaren Krankheiten, 37 % der Bevölkerung.
Quelle: BAG, Zahlen und Fakten (Daten 2022)der Gesundheitskosten entfallen auf nichtübertragbare Krankheiten wie Krebs, Herz-Kreislauf- oder psychische Erkrankungen.
Quelle: BAG, Kostenstudie 2025 (Daten 2022)zeigen bei Krebs: Peer-Unterstützung verbessert Lebensqualität und Selbstwirksamkeit und lindert Depression und Angst.
Quelle: Zhang et al., 2022, MetaanalyseSo funktioniert es
So einfach startet die Begleitung
Einbettung
Gemeinsam mit deiner Praxis oder deinem Spital legen wir fest, wo im Patientenpfad das Angebot ansetzt, etwa nach der Diagnose, vor einem Eingriff oder beim Austritt. Und wir entscheiden zusammen, wie Patientinnen und Patienten den Weg dorthin finden: mit einem Hinweis auf bestehende Peer-Angebote oder mit einem eigenen, co-gebrandeten Startpunkt als Informationshub, inklusive QR-Codes für Flyer, Wartezimmer und Austrittsgespräch.
Registrierung und Matching
Patientinnen und Patienten registrieren sich kostenlos. Eine Fachperson vermittelt ihnen eine Person mit ähnlicher Diagnose oder Behandlung. Dabei gilt: voller Datenschutz und Sicherheit für die Betroffenen, eine klare Einwilligung nach Aufklärung (Informed Consent) und eine klare Abgrenzung zur Behandlung in Praxis oder Spital.
Auswertung und Wirkung
Patientinnen und Patienten bestimmen Häufigkeit und Tempo des Austauschs selbst. Fachpersonen behalten den Überblick und sind für Rückfragen oder bei einer Eskalation jederzeit im Hintergrund erreichbar. Laufend messen wir die Wirkung und sichern die Qualität des Angebots.
Wissenschaftlicher Nachweis
Fundiert, nicht nur gut gemeint
Peer-Unterstützung verbessert die Lebensqualität und Selbstwirksamkeit von Krebsbetroffenen und lindert Depression und Angst.
Zhang et al., 2022, Metaanalyse von 17 Studien ↗ Studienlage zu Onkologie →Digitale Formate sind besonders wertvoll, weil Treffen aus infektiologischen Gründen oft nicht möglich sind.
Jeffrey et al., 2020 ↗ Studienlage zu Zystische Fibrose →Swiss Sleep Circle mit dem Inselspital Bern: Blended Stepped Care von der Früherkennung bis zur Behandlung, Konzeption und Realisierung durch restful. CoPEER mit der Spitex Kriens: Austausch für Klientinnen, Klienten und Angehörige.
Studienlage zu 7 Themenfeldern, von Demenz bis Onkologie.
Zu Methode & Evidenz →FAQ
Häufige Fragen
Wie grenzt sich der Austausch von der Behandlung ab?
Peers geben keine medizinischen Ratschläge, sondern teilen ihre Erfahrung. Das ist in den Regeln des Angebots festgehalten und Teil der Vorbereitung der Peers. Medizinische Fragen bleiben bei deinem Behandlungsteam.
Was passiert, wenn es einer Patientin schlecht geht?
Peers sind darauf vorbereitet, ihre Grenzen zu erkennen. Bei Anzeichen einer Krise wird jederzeit eine Fachperson einbezogen, und die Patientin wird an die richtige Stelle verwiesen.
Braucht es eine Anbindung an unser Klinikinformationssystem?
Nein. Für den Start genügen ein Link oder ein QR-Code, etwa auf Flyern, im Austrittsgespräch oder im Patientenportal. Weitergehende Anbindungen prüfen wir projektbezogen.
Gibt es das Angebot mehrsprachig?
Ja. Für Angebote, die mehrere Sprachregionen erreichen sollen, setzen wir die Plattform mehrsprachig um.
Was kostet ein Pilot?
Das hängt von Umfang, Laufzeit und Begleitung ab. Nach einem Infotermin erhältst du ein konkretes Angebot. Für Projekte in der Gesundheitsversorgung gibt es Fördermöglichkeiten, etwa bei Gesundheitsförderung Schweiz.
Lass uns sprechen!
Raphael ReberStrategie & PartnerschaftenE-Mail
Reden wir über dein Projekt
Ob bei einem Kaffee in Bern oder im Video-Call: Gerne nehmen wir uns Zeit für deine Anforderungen und Fragen. Buche direkt einen unverbindlichen Infotermin mit Raphael.
Infotermin buchen (öffnet in neuem Fenster)restful in anderen Settings